На территории Республики инфраструктура страхового рынка находится на этапе становления, реализация страховых продуктов и услуг осуществляется преимущественно через онлайн и посреднические каналы, под которые часто маскируются субъекты мошеннической и нелегальной деятельности.

К признакам противоправной или нелегальной деятельности под видом предложения услуг оформления договоров страхования (в первую очередь, ОСАГО) можно отнести следующие:

продавец полиса предлагает заплатить ему комиссию за оказание услуги оформления страховки в электронном виде (как правило, 1-10 тыс. руб.);

посредник готов принять наличный или безналичный платеж от автовладельца за оформление договора ОСАГО в виде электронного документа;

размер страховой премии существенно ниже, чем у других компаний, или составляет внушительную сумму (1-5 тыс. руб. и т.д.);

посредник заранее называет фиксированную стоимость страховой премии без получения расчета через автоматизированную систему;

посредник предлагает оплатить страховую премию в иностранной валюте;

посредник информирует потребителя об отсутствии возможности получения страховой выплаты по заключенному договору ОСАГО (только для формального подтверждения страхования гражданской ответственности);

посредник готов оформить договор страхования практически любой страховой компании;

продавец отказывается сообщить о себе идентифицирующую информацию и/или торопит с принятием решения о покупке полиса, не давая возможности убедиться в наличии у него соответствующих полномочий.

Любая компания, работающая на российском страховом рынке, должна иметь лицензию Банка России именно на тот вид страхования, услуги по которому она предоставляет. Поэтому перед заключением договора страхования в обязательном порядке необходимо убедиться в наличии лицензии у страховой компании.

Сотрудничать можно не только со страховой компанией напрямую, но и с финансовыми посредниками. Это могут быть уполномоченные страховщиком страховые агенты и брокеры, которые также должны иметь лицензию Банка России.

Сведения о действующих лицензиях страховых организаций можно получить на сайте Банка России введя серию и номер страхового полиса.

Информацию об агентах, которые вправе осуществлять продажу страховых услуг определенной страховой компании, можно узнать, позвонив по телефону ее горячей линии, или на официальном сайте компании в разделе «Реестр агентов и брокеров».

Страховой агент, соблюдающий закон и обладающий надлежащими полномочиями, до момента заключения договора обязан предоставить клиенту по его требованию всю необходимую идентифицирующую информацию о себе для возможности осуществления клиентом предварительной проверки.

Проверить достоверность сведений по заключенному договору ОСАГО можно в соответствующем разделе сайта Российского Союза Автостраховщиков

В целях повышения осведомленности потребителей страховых услуг о базовых правилах приобретения страховых продуктов, способствующих формированию ответственного подхода к выбору страховой организации (страхового агента), получению страховой защиты надлежащего качества, а также информированности о механизмах, схемах нелегальной деятельности страховых мошенников на финансовом рынке и способах защиты от них, на сайте «Финансовая культура» (https://fincult.info) Банка России размещены следующие информационно-просветительские материалы:

«Как распознать страховых мошенников»

«ОСАГО: как проверить настоящий ли полис»

«Страховые посредники: кто это и стоит ли к ним обращаться»

«Продлим ваш ОСАГО, введите данные карты»